Wie kann ich mein Volumen an Credits verwalten?

Aktueller Stand

Die Anzahl an vorhandenen Credits können Sie in Ihrem Account einsehen unter Konto > aktuelles Paket. 

Die Zahl zeigt Ihnen an wie viele Credits Sie aktuell noch haben. Im Beispiel sind noch 7.679 Credits vorhanden.

Darunter werden auch die noch vorhandenen Prepaid-Credits angezeigt.

Neue Credits kaufen

Unter Konto > aktuelles Paket können Sie auch direkt über "Paket-Credits kaufen" / "Prepaid-Credits kaufen" das Volumen Ihrer Credits anpassen. Im darauf folgenden PopUp-Fenster wählen Sie über den Slider die Anzahl an Credits, passen wenn nötig die Zahlart an und bestätigen über "Kaufen" Ihre Buchung. 

Der Preis der Credits entspricht immer des aktuellen Pakets.

1) Prepaid-Credits 

Der Kauf von Prepaid-Credits ist nur möglich, wenn Sie ein aktives Abonnement haben.

2.1) Upgrade des Abonnements 

Wählen Sie hierzu aus "Ich benötige ab der nächsten Verlängerung mehr / weniger E-Mails" und die gewünschte Menge. Das aktuelle Abonnement läuft dann zum Ende der Laufzeit aus und startet ab der nächsten Abo-Verlängerung mit dem gebuchten Volumen. Mit dieser Funktion können Sie das Abonnement erhöhen oder auch die Anzahl der Credits herabsetzen.


2.2)  EinmaligesTop-Up 

Zum monatlichen Abonnement können Sie auch eine einmalige Buchung durchführen. Wählen Sie hierzu aus "Ich benötige ab sofort mehr E-Mails" und dann die gewünschte Menge. Sie erhalten hierbei einmalig zusätzliche Credits zum TKP (Tausender-Kontakt-Preis) des Abonnements, die bis zur Aktualisierung des Abonnements gültig sind. Das aktuelle Abonnement bleibt hierbei aktiv und wird nicht verändert.